در فضای پررقابت پیام‌رسان‌ها، ایران نیز با توسعه چندین اپلیکیشن داخلی تلاش کرده تا نیاز کاربران به ارتباط سریع و امن را پاسخ دهد. سروش (Soroush) یکی از اولین و پر سر و صداترین پیام‌رسان‌های ایرانی بود که با هدف ارائه خدمات جایگزین تلگرام وارد میدان شد. در این مقاله، به معرفی سروش، بررسی امکانات، مزایا، چالش‌ها و وضعیت فعلی آن می‌پردازیم. ۱. سروش چیست؟ سروش یک پیام‌رسان ایرانی است که از سال ۱۳۹۴ توسط شرکت "دورهمی گپ‌ و گفت" توسعه داده شد. این اپلیکیشن با حمایت نهادهای داخلی طراحی شده و در ابتدا با تمرکز بر رسانه‌های صوتی و تصویری فعالیت می‌کرد اما بعدها به یک پیام‌رسان تمام‌عیار تبدیل شد. نسخه‌ها: اندروید، iOS، نسخه دسکتاپ و وب زبان: فارسی (با پشتیبانی محدود از انگلیسی) ۲. امکانات سروش گفت‌وگوی فردی و گروهی پیام متنی، صوتی و تصویری گروه‌های گفتگو با ظرفیت بالا تماس صوتی رایگان (اینترنتی) کانال‌ها و رسانه‌ها ساخت کانال‌های اطلاع‌رسانی یا تفریحی دسته‌بندی موضوعی برای رسانه‌ها امکان انتشار فیلم، عکس و صوت خدمات جانبی خرید شارژ و بسته اینترنت پرداخت قبوض نظرسنجی، مسابقه، نظرات کاربران پخش زنده شبکه‌های صدا و سیما رابط کاربری شخصی‌سازی‌شده حالت شب و تم‌های مختلف فونت‌های متنوع ۳. امنیت و حریم خصوصی امنیت یکی از موضوعات پرمناقشه سروش است. در حالی که توسعه‌دهندگان ادعا می‌کنند داده‌ها ایمن هستند، بسیاری از کاربران نسبت به حفظ حریم خصوصی نگران‌اند. ورود با شماره موبایل و کد یکبار مصرف (OTP) رمزگذاری داخلی پیام‌ها (بدون شفافیت درباره نوع رمزگذاری) عدم وجود رمز دومرحله‌ای (2FA) برخی نگرانی‌ها درباره دسترسی نهادها به اطلاعات کاربران ۴. مزایای پیام‌رسان سروش مصرف اینترنت رایگان یا نیم‌بها در برخی اپراتورها امکان مشاهده رسانه‌های داخلی بدون فیلتر رابط کاربری بومی و ساده برای کاربران فارسی‌زبان سازگاری با سیاست‌های فرهنگی و رسمی کشور مناسب برای مدارس، دانشگاه‌ها، و نهادهای رسمی ۵. چالش‌ها و انتقادها سرعت و پایداری پایین در نسخه‌های اولیه باگ‌های متعدد و نیاز به به‌روزرسانی مداوم کمبود امکانات پیشرفته نسبت به تلگرام یا واتساپ نبود رمزگذاری سرتاسری (End-to-End) عدم اعتماد کامل کاربران به حفظ حریم خصوصی محیط نسبتاً بسته و رسمی، با جذابیت کمتر برای جوانان ۶. سروش‌پلاس چیست؟ نسخه جدید این اپلیکیشن با نام "سروش‌پلاس" منتشر شد که سعی کرده با امکانات بهتر و طراحی مدرن‌تر، تجربه بهتری برای کاربران ایجاد کند. برخی از ویژگی‌های اضافه‌شده در سروش‌پلاس: 1- بهبود رابط کاربری 2- افزایش سرعت لود 3- امکانات بیشتر برای کانال‌ها و ربات‌ها 4- خدمات گسترده‌تر مالی و رسانه‌ای ۷. مقایسه سروش با سایر پیام‌رسان‌ها ویژگی سروش ایتا تلگرام زبان فارسی فارسی چندزبانه فیلتر بودن آزاد آزاد فیلتر شده رمزگذاری داخلی (غیرباز) نامشخص سرتاسری (E2E) ترافیک رایگان دارد دارد ندارد امکانات رسانه‌ای متوسط بالا بسیار بالا ۸. آینده سروش سروش همچنان فعال است و سروش‌پلاس با ظاهری مدرن‌تر منتشر شده، اما با رقابت شدید روبه‌روست. موفقیت آن بستگی زیادی به ارتقاء کیفیت، بهبود امنیت و جلب اعتماد کاربران دارد. چنانچه توسعه‌دهندگان شفافیت بیشتری درباره امنیت و حریم خصوصی ارائه دهند و امکانات را به‌روز نگه دارند، احتمال رشد بیشتر آن وجود دارد. نتیجه‌گیری سروش یکی از مهم‌ترین تلاش‌های ایران در زمینه تولید پیام‌رسان داخلی است. این اپلیکیشن امکانات پایه‌ای مناسبی ارائه می‌دهد و برای کاربران ساده‌پسند یا کسانی که به اپ‌های داخلی علاقه دارند، گزینه مناسبی‌ست. با این حال، برای رقابت جدی با پیام‌رسان‌های بین‌المللی، هنوز چالش‌هایی در زمینه امنیت، کیفیت و تنوع خدمات دارد که باید برطرف شود.